Description
La formation en Techniques de Commercialisation & Merchandising vise à doter les participants des compétences nécessaires pour exceller dans les domaines de la vente, du marketing et du merchandising et se déroulera sur une période déterminée et comprendra des modules variés couvrant les aspects essentiels de la commercialisation et du merchandising.
À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui ?
Cette formation est ouverte à tous les publics.
Prérequis
Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.
Les objectifs de la formation
Programme de la formation
- Qu'est-ce que le merchandising ?
- - Historique et définition
- - Démarche merchandising
- - Bases de données
- - Métiers du merchandising
- Concept magasin (macro merchandising)
- - Principaux comportements d'achat
- - COS (Coefficient d'Occupation des Sols)
- - Univers produit
- Implantation des familles de produits
- - Répartition des « mètres linéaires au sol »
- - Position des familles de produits
- Optimisation de l'offre
- - Assortiments
- - Géomerchandising
- - Ratios de merchandising de gestion
- Implantation des produits (micro merchandising, les règles)
- - Notion de facings par produit
- - Implantation des produits
- Merchandising de séduction
- - Merchandising de séduction
- - PLV
- - ILV
- Théorie
- - Vente
- - Qu'est - ce que la vente ?
- - Vente de personne à personne
- - Intérêts des techniques
- - Les sept étapes du cycle de vente
- - Identifier les clients potentiels et savoir les écouter
- - Connaître son produit
- - Répondre aux objections
- - Conclure la vente
- - Fidéliser le client
- - Surmonter le rejet (la frustration)
- - Principales erreurs et qualités d'un vendeur
- - Vente et grande distribution
- - Un peu d'histoire sur la grande distribution
- - Différents métiers
- Développement personnel
- - Optimiser son apparence
- - Techniques
