Description

Cette formation vous permettra d'acquérir l'ensemble des techniques et des méthodologies nécessaires au passage de l'examen TSHOOT 2.0 Cisco. Vous apprendrez à identifier et résoudre les problèmes qui peuvent survenir ainsi que les opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement d'un réseau complexe.

À qui s'adresse cette formation ?

Ingénieur/administrateur et technicien réseaux.

Les objectifs de la formation

Programme de la formation

• Maintenance réseau
  • - Les méthodes de maintenance.
  • - Planifier les opérations de la maintenance.
  • - Identifier les procédures communes à appliquer.
  • - Boîte à outils : les applications et outils indispensables.
• Dépannage réseau
  • - Méthodes usuelles de dépannage (méthode top-down).
  • - Les étapes qui jalonnent le processus depuis la collecte des informations jusqu'à la résolution du problème.
  • - Impact de la recherche de panne sur les procédures de maintenance.
  • - Mise à jour de la documentation de réseau.
  • - Etablissement d'un niveau fonctionnel de référence.
  • - Etude de cas Discuter les bénéfices de différentes approches du dépannage à partir d'une collection d'observations sur un problème réseau.
• Moyens nécessaires à la maintenance et au dépannage réseau
  • - Boîte à outils pour la maintenance et le dépannage.
  • - Les outils de diagnostic proposés par l'IOS CISCO.
  • - D'autres outils plus spécifiques dont les outils de capture de paquets.
  • - SNMP et Netflow : créer un niveau fonctionnel de référence.
• Maintenance et dépannage de réseaux de campus commutés
  • - Comment dépanner les VLAN, VTP et les trunks ? Résolution de problèmes liés au Spanning-Tree et aux liens agrégés en couche 2 (Layer 2 Etherchannel).
  • - Problématiques issues du routage inter-vlan et liens agrégés en couche 3 (Layer 3 Etherchannels).
  • - Protocoles HSRP, VRRP, GLBP : détecter et résoudre les problèmes.
  • - Résoudre les problèmes qui dégradent les performances des commutateurs.
• Maintenance et dépannage du routage
  • - Les problématiques concernant les adressages en IPv4, DHCP, NAT.
  • - Les problématiques concernant les adressages en IPv6, le protocole NDP, SLAAC, Stateful DHCPv6.
  • - Les problématiques concernant les listes d'accès en IPv4, en IPv6, les listes de préfixes.
  • - Troubleshooter les routes statiques IPv4, IPv6 ainsi que les tunnels IPv6 dans IPv4 ou dans GRE.
  • - Dépannage des protocoles RIPv2, RIPng, EIGRP, OSPF, BGP tant en IPv4 qu'en IPv6.
  • - Résolution de problèmes de redistribution des routes.
  • - Les problèmes de performance.
• Les problèmes issus des protocoles de gestion
  • - Les problématiques des protocoles Syslog, NTP, SNMP.
  • - Les problématiques issues des sondes SLA, des outils SPAN et RSPAN.
  • - Les problématiques issues des accès aux équipements console, vty, Telnet, SSH, AAA.