Description

Les formes de travail actuelles en équipe ou transversales reposent sur des échanges multiples. Pour la réussite de tous, la qualité des relations est primordiale. Une formation à l'analyse transactionnelle est particulièrement adaptée pour apprendre à créer des échanges dynamiques et construire la coopération.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Manager, cadre, chef de projet, assistante, technicien ou tout collaborateur travaillant dans un contexte o๠la qualité des relations est primordiale : management transversal, groupe projet, démarche qualité et négociations.

Prérequis

Les objectifs de la formation

Mieux décoder les relations interpersonnelles.

Construire des relations dynamiques, efficaces et positives avec les autres.

Améliorer les relations difficiles.

Programme de la formation

• Exprimer les différentes facettes de sa personnalité avec les
  • - 'États du moi' S'approprier le modèle des 'états du moi'.
  • - Les utiliser pour s'adapter aux diverses situations de communication.
• Développer des 'Transactions' positives
  • - Identifier les différents modes de relations interpersonnelles.
  • - Établir des relations fructueuses.
• Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée :'les signes de rconnaissancee'
  • - Reconnaître positivement ses interlocuteurs.
  • - Critiquer de façon constructive.
  • - Mise en situation Exercice pratique 'donner des signes de reconnaissance'.
  • - Découvrir son 'intelligence émotionnelle' Identifier les sentiments efficaces.
  • - Gérer les émotions, sources de tensions, de conflits. Les transformer en énergie positive.
• Développer des relations gagnant-gagnant avec les autres : 'les positions de vie
  • - Comprendre comment sa perception de soi-même et des autres conditionne ses relations.
  • - Travailler en groupe de manière efficace.
• Mettre en œuvre une dynamique du succès dans ses relations : 'le contrat'
  • - Se fixer des objectifs réalistes et acceptables dans son environnement professionnel.